Телефон доверия в Балаково отмечает 18-й день рождения

Сегодня День рождения отмечает служба экстренной психологической помощи по телефону доверия для детей, подростков и их родителей Балаковского центра «Семья».

18 лет назад в  Балаково появилась Служба экстренной психологической помощи по телефону доверия для детей, подростков и их родителей. Понять и поддержать – таков девиз у психологов - консультантов службы.

За время работы на Телефон доверия поступило более 35 000 обращений. Если раньше обратившихся в первую очередь волновали проблемы одиночества, принятия себя и своей внешности, внутриличностных переживаний, то сейчас на первом месте вопросы диадных отношений, взаимоотношений со сверстниками. Это объясняется тем, что с присоединением службы к единой общероссийской детской телефонной линии больше звонков стало поступать от детей и подростков, а для них тема любви и отношений со сверстниками особенно актуальна.

- Как привлечь внимание, познакомиться, разрешить конфликт и недопонимание, перебороть стеснение и страх – вот что волнует молодое поколение. За каждым обращением своя история, а иногда - просто желание поговорить, поделиться своими мыслями и чувствами, найти понимание и поддержку. И тогда телефон доверия становится не только помощником, но и другом, понимающим и принимающим тебя таким, какой ты есть, - рассказывают специалисты центра.

Каждый человек – это целый мир, два человека – два мира. И когда они общаются, то мир каждого чем-то обогащается. И не важно, что станет причиной обращения: плохая погода за окном, желание просто поговорить или желание разрешить возникшую трудность. Важно помнить, что на Телефоне доверия работают не случайные люди, а люди, которые хотят помочь, поддержать и при этом они обладают необходимыми знаниями и навыками.

Телефоны доверия, несмотря на профессиональный праздник, продолжает работать. Со своими проблемами дети и подростки могут позвонить по номеру: 66-12-69 или по бесплатному номеру 8-800-2000-122.