Почему балаковские полицейские не отвечают на звонки: отвечает начальник отдела
Встречу организовала облдеп.
Тематический прием "Встреча жителей с участковыми уполномоченными полиции" прошел по инициативе депутата Областной Думы Ольги Болякиной.
- Почему до полиции невозможно дозвониться? Даже трубку не берут! Гудки идут, а отвечать никто не торопится, - возмутилась жительница города, которая пришла на встречу.
Проблема действительно актуальна для многих: балаковцы часто жалуются в редакцию gobalakovo.ru на "безответность" полицейских.
По словам начальника 4-го отдела в составе МУ МВД "Балаковское" Михаила Иванова, стражи правопорядка даже обращались в телефонную компанию с просьбой решить этот вопрос. Начальник пояснил, что в момент, когда дежурный разговаривает по телефону, другой человек, который пытается дозвониться, слышит не короткие гудки (занято), а длинные.
- То есть, дежурный отвечает на вызов, а человек, который в этот момент также пытается дозвониться, слышит гудки вызова и думает, что его просто игнорируют, а это не так, - пояснил начальник 4-го отдела.
Представители полиции пообещали как можно быстрее разобраться в данной проблеме. А чтобы не было проблем с дозвоном, номерами руководства полиции теперь располагают старшие по домам.