Балаковцы задолжали за тепло 270 миллионов рублей
В начале декабря около 7 000 жителей Балаково получили письменные предупреждения от филиала «ЭнергосбыТ Плюс» о наличии у них непогашенных долгов за отопление и горячую воду. В общей сложности адресаты рассылки не доплатили за тепловую энергию порядка 228 млн рублей. В том случае, если неплательщики проигнорируют полученные письма, по их тепловым долгам будет активизирована исковая работа с отнесением судебных расходов на счет должников.
Практика массированных «долговых» напоминаний уже давно стала важной частью эффективной системной работы Саратовского филиала «ЭнергосбыТ Плюс». Она не только напоминает «забывчивым» клиентам о необходимости исполнения обязательств, но и мотивирует их к своевременному и полному внесению платежей за отопление и ГВС. Подобные адресные рассылки регулярно осуществляются как посредством писем на бумажном носителе, так и в виде sms-сообщений. Активно практикуется и персональный телефонный обзвон должников, который осуществляют специалисты энергокомпании.
По состоянию на 30 ноября уровень тепловой задолженности со стороны населения Балаково составляет около 270 млн рублей. Энергетики напоминают, что оплата потребленной тепловой энергии - это не просто личное дело каждого конкретного потребителя и не просто вопрос его личных взаимоотношений с судебными органами и судебными приставами. Полнота и своевременность оплаты отопления и горячей воды является важнейшим слагаемым нормального прохождения отопительного сезона, вопросом надежной работы источника централизованного теплоснабжения и объектов тепловых сетей.
Оплатить тепловую энергию без комиссии можно в отделениях, платежных терминалах и банкоматах Сбербанка. Также для клиентов доступен сервис «Сбербанк-онлайн». Подробную информацию о способах урегулирования своей задолженности за потребленную тепловую энергию можно получить в офисах продаж и обслуживания клиентов по телефонам 32-20-20, 8-800-100-10-12.