Все больше балаковских пациентов записываются на прием к врачу через интернет
В медучреждениях Балаково интернет от очередей не спасает.
В 2018 году услугой записи на прием к врачу через интернет жители Саратовской области воспользовались более 310 тысяч раз, из них через портал Госуслуг - 132,6 тысячи раз. Об этом сообщили из регионального минздрава.
Всего с начала 2018 года с использованием медицинской информационной системы было осуществлено около 10 миллионов записей в профильных организациях региона. На Единый портал государственных услуг передано более 2 миллионов сведений об оказанной медицинской помощи.
Услуга «Вызов врача на дом» через интернет была внедрена в конце 2017 года, на сегодняшний день этой возможностью жители Саратовской области воспользовались уже 2270 разo.
Это официальная информация медведомства, а как дела обстоят в реальности, сообщают Gobalakovo сами балаковцы.
Екатерина Д.: «Записали бабушку к врачу. В назначенный день заранее пришли в Центральную районную поликлинику, простояли в очереди в регистратуру полчаса, хотя там висит объявление: «Обратиться за 10 минут до приема». К врачу опоздали. Не вижу смысла в этой электронной записи».
Людмила Павловна, пенсионерка: «На прием к врачу-специалисту записывают только через две недели. В день приема сначала отстояла очередь в регистратуру. Выяснилось, что мою карту так и не нашли. Завели новую. У кабинета врача «живая очередь». Я была записана на 10.00, а у двери сидят люди с талонами на 9.30 и даже 9.10. В результате попала на прием в 11 часов. И так каждый раз. Врач пояснила, что сам прием – это 5 – 10 минут, а вот заполнение документов отнимает очень много времени. Такие у них инструкции».
Пенсионерка пыталась пожаловаться руководству поликлиники, но у них в это время шла планерка.
Читайте также: Балаковские владельцы маломерных судов тоже будут отвечать за опасные маневры