«СарРЦ» будет актуализировать данные балаковцев в платежных документах

Данные, взятые с потолка.

Городской расчетный центр отчитался, что началось расширение и усиление работы по исправлению ошибок, допущенных при внесении данных в платежные документы. Специалисты называют эту процедуру актуализацией данных. Касается она не только города Балаково. Платежные документы за услуги по обращению с ТКО с ошибками разошлись по всей области. Заявлено, что исправления потребовались лишь в 1,2% из общего числа получателей услуги. В этой цифре балаковцы сомневаются, и есть от чего: с момента открытия единственного на весь город пункта СарРЦ на Ленина, 119 ежедневно съезжается огромное число жителей. У каждого обратившегося в платежках неверные данные, с каждым приходится разбираться. Специалисты, кроме паспортов, требуют документы, подтверждающие право собственности. А возмущенные люди, проделавшие долгий путь в абонентский пункт из другого конца города не выдерживают, переходят на крик, очередь нервничает.

Возникает справедливый вопрос: откуда взялись неверные данные? И если с количеством зарегистрированных в квартире граждан ошибки хоть как-то объяснимы, то как в платежных документах оказываются фамилии людей, которые никогда в квартире не проживали, не поддается пониманию.

Обратившиеся по указанным СарРЦ телефонам колл-центра жители ничего, кроме музыки не услышали. Обращения на сайт ничего не дают – необходимы сканы подтверждающих право собственности документов. Многие балаковские пенсионеры даже не знают, что значит это слово, «скан».

Читайте также: Теплоэнергетики наладили подачу тепла в доме по проезду Энергетиков в Балаково